알칼리이온수기의 안전성 관리를 위한 시스템 구축 전문가 간담회 결과보고

의료용물질생성기(알칼리이온수기)의 안전성 관리를 위한 소비자 모니터링 시스템 구축을 위한 전문가 간담회가 (사)한국소비생활연구원 주최로 열렸습니다.

한국소비생활연구원의 이혜영 실장이 지난 4월 8일에 있었던 알칼리이온수기 소비자의 안전한 사용을 위한 모니터링 시스템 구축 방안 토론회 결과 발표를 하였고 이어 패널토론 발표 및 자유토론 시간이 있었습니다.

♠알칼리이온수기 관리방안 제안

제안1. 알칼리이온수기 품질검사 시스템의 철저한 관리

▸ 정수기 및 먹는 샘물 등 각각의 특성에 맞는 품질인증제도 도입 실시

▸ 알칼리이온수기 기능= 위산 중화 효과 등 의료기기 +먹는 물 기능

▸ 각 업체별 pH기준 및 기능 등 품질 기준 모호

제안2. 알칼리이온수기 소비자 불만피해 상담센터 개설

▸ 의학적 개념 도입 시 개인의 체질에 따라 안 맞을 경우 부작용 발생은 당연

▸ 알칼리이온수에 대한 장기간 인체 테스트 미비 등 안전성에 대한 논란 지속

▸ 알칼리이온수 관련 소비자 불만 및 부작용 사례 등을 일원화하여 DB구축과 함께 정부· 업체· 소비자등 크로스 
   체킹 및 안전성을 검증토록 함.

제안3. 알칼리이온수기 판매자에 대한 교육 인증제 도입

▸ 구매 단계에 있어 판매자의 역할 비중 높음

▸ 올바른 정보 제공을 위한 판매자 교육 강화 및 사업자의 양심적 제품 홍보가 선행과제 1순위로 나옴

▸ 판매자에 대한 표준화된 교육 실시를 통해 알칼리이온수기에 대한 정확하고 올바른 정보 전달이 될 수  있도록  
  하여 소비자 불만·피해를 최소화하도록 함

제안 4. 알칼리이온수기 소비자 교육 홍보 확대

▸ 의료용물질생성기기인 알칼리이온수로서의 인지도 낮음

▸ 알칼리이온수 일일 음용량 문제

▸ 알칼리이온수기에 대한 정확 하고 올바른 정보 제공 미흡과 알칼리이온수기에 대한 소비자 불만·피해 발생과의 
  상관 관계

 

♠ 알칼리이온수기 소비자의 안전한 사용을 위한 모니터링 시스템 구축 방안 패널 토론

(주제1) 알칼리이온수기 품질검사 시스템의 철저한 관리

- 철저한 관리를 위한 품질검사 시스템 방법

- 알칼리이온수기 pH 기준 문제

(주제2) 알칼리이온수기 소비자 불만피해 상담센터 개설

- 상시 모니터링 시스템이 가능한 소비자 불만센터 설치 운영 방안: 개설 주제, 센터 개설 방안, 센터 운영 방안 등

(주제3) 알칼리이온수기 판매자에 대한 교육 인증제

- 판매자 교육 실시 방안: 교육 주체, 교육방법 등

(주제4) 알칼리이온수기

- 알칼리이온수기 관리방안 제안